Terms of Use

Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen legen die Bedingungen für die Nutzung der Plattform Claudio (im Folgenden als "die Plattform" bezeichnet) fest, die Dienstleistungen zum Verkauf und Zugriff auf digitale Inhalte wie E-Books und Hörbücher anbietet. Durch die Nutzung der von Queryloop Inc für Claudio bereitgestellten Plattform können Sie Veröffentlichungen einzeln, zusammen mit anderen Veröffentlichungen oder über ein Abonnement erwerben, in Übereinstimmung mit den hier festgelegten Bedingungen und Konditionen.

  1. Eigentum an Inhalten und Haftung

Die Plattform bietet digitale Inhalte (E-Books und Hörbücher), die Claudio gehören oder für die Claudio die entsprechenden Rechte besitzt. Queryloop Inc stellt keine eigenen Inhalte zur Verfügung und übernimmt keine Verantwortung für die auf der Plattform angebotenen Inhalte.

  1. Zugriffsmodalität über Einzelverkäufe

1. Allgemeine Aspekte

Die Plattform bietet den Benutzern die Möglichkeit, Inhalte und Dienstleistungen über Einzelverkäufe im Einzelhandelsstil zu nutzen.

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Einzelverkäufe, die über die Plattform getätigt werden. Durch einen Einzelkauf erklären Sie sich damit einverstanden und verpflichten sich, diese Bedingungen und Konditionen einzuhalten.

2. Kaufvorgang

Sobald Sie den gewünschten Inhalt ausgewählt und die entsprechende Zahlung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Kaufbestätigung.

Um auf den gekauften Inhalt zuzugreifen, sollten Sie zur Rubrik "Meine Veröffentlichungen" auf der Plattform gehen, wo Sie den zuvor erworbenen Inhalt finden. Sie können auch dem Link in der Kaufbestätigung folgen.

3. Preise und Zahlungen

Die Preise für Produkte und Dienstleistungen, die über Einzelverkäufe angeboten werden, sind auf der Plattform deutlich angegeben und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die angezeigten Preise enthalten die geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben.

Durch einen Einzelkauf autorisieren Sie die Plattform, die entsprechende Zahlung über die integrierte Zahlungsplattform abzuwickeln. Die von Ihnen bereitgestellten Zahlungsinformationen werden sicher behandelt und gemäß den geltenden Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

  1. Modalität des Zugangs durch Abonnement

1. Allgemeine Aspekte

Die Plattform bietet möglicherweise ein oder mehrere Abonnementpläne an, die den Zugriff auf den exklusiven Inhalt von Claudio oder zugehörigen Inhalten ermöglichen (im Folgenden als "der Inhalt von Claudio" bezeichnet), der über das Internet an mit dem Netzwerk verbundene Geräte übertragen wird.

Abonnements, die auf Claudio angeboten werden, werden monatlich oder jährlich verlängert, sofern Sie sie nicht kündigen. Um bestimmte Abonnements von Claudio nutzen zu können (sofern verfügbar), müssen Sie eine aktuelle, gültige und akzeptierte Zahlungsmethode angeben, die bei Bedarf aktualisiert werden kann ("Zahlungsmethode"). Sofern Sie Ihre Mitgliedschaft nicht vor dem monatlichen Abrechnungsdatum kündigen, autorisieren Sie uns, Ihnen über Ihre Zahlungsmethode die Mitgliedschaft für den nächsten Monat oder das nächste Jahr in Rechnung zu stellen (siehe Abschnitt "Kündigung" unten).

Im Falle von Prepaid-Abonnements (sofern auf der Plattform verfügbar) wird der Service automatisch beendet, sobald der vorab bezahlte Zeitraum abgeschlossen ist. Um den Zugang zum Service, der von der Plattform bereitgestellt wird, aufrechtzuerhalten und den Inhalt von Claudio weiterhin zu genießen, müssen Sie Ihr Abonnement vor Ablauf des vorab bezahlten Zeitraums erneuern.

2. Nutzung des Abonnements

Durch das Abonnieren eines beliebigen Claudio-Plans haben Sie uneingeschränkten Zugriff auf den Inhalt von Claudio und alle zusätzlichen Inhalte, die als Teil des von Ihnen abonnierten Plans angeboten werden.

Der Zugriff auf den Inhalt unterliegt den von Claudio und seinen Partnern festgelegten Beschränkungen und Einschränkungen. Es ist Ihnen nicht gestattet, den über das Abonnement erhaltenen Inhalt zu verteilen, zu kopieren, zu modifizieren, zu übertragen, anzuzeigen, aufzuführen, zu reproduzieren, zu veröffentlichen, zu lizenzieren, abgeleitete Werke zu erstellen, zu übertragen oder zu verkaufen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

3. Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Sobald Sie Ihr Abonnement gekündigt haben, behalten Sie bis zum Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums den Zugriff auf den Inhalt. Danach haben Sie keinen Zugriff mehr auf den Inhalt von Claudio, es sei denn, Sie abonnieren erneut.

Um Ihr Abonnement zu kündigen, müssen Sie den Anweisungen auf der Plattform folgen oder den Support von Claudio kontaktieren.

  1. Altersanforderungen und Aufsicht:

Um Inhalte zu erwerben oder Pläne auf unserer Plattform zu abonnieren, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter gemäß den Gesetzen Ihrer Provinz, Ihres Territoriums oder Ihres Landes erreicht haben. Minderjährige können den Service unter Aufsicht eines Erwachsenen nutzen.

  1. Persönliche und nicht-kommerzielle Nutzung:

Der von der Plattform bereitgestellte Service und der darüber zugängliche Inhalt sind ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Durch den Kauf von Inhalten von Claudio oder das Abonnieren unserer Plattform erhalten Sie eine begrenzte, nicht-exklusive und nicht übertragbare Lizenz zum Zugriff auf den Dienst der Plattform zum Streaming des Inhalts. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte jederzeit zu ändern, zu ersetzen oder zu entfernen. Sie haben Zugriff auf die gekauften Inhalte, solange sie verfügbar sind. Über diese beschränkte Lizenz hinaus werden Ihnen keine Rechte oder Eigentumsrechte an den Inhalten übertragen. Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, den Service nicht für öffentliche Aufführungen zu nutzen. Sollten gekaufte Inhalte aus irgendeinem Grund entfernt oder nicht verfügbar sein, haben Sie die Möglichkeit, den Zugriff über alternative Wege anzufordern, und wir werden prüfen und erwägen, dieser Anfrage nachzukommen.

  1. Geografische Einschränkungen:

Sie können den Inhalt von Claudio hauptsächlich in dem Land anzeigen, in dem Sie Ihr Konto eingerichtet haben, und nur in den geografischen Standorten, an denen wir unseren Service anbieten.

  1. Plattformaktualisierungen:

Unsere Plattform wird kontinuierlich aktualisiert, einschließlich ihres Inhaltskatalogs.

  1. Nutzung des Dienstes und Einschränkungen:

Durch einen Kauf oder ein Abonnement verpflichten Sie sich, den Dienst unserer Plattform in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen, Regeln und Vorschriften sowie allen anderen Einschränkungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes oder seines Inhalts zu nutzen. Sie erklären sich damit einverstanden, Inhalte oder Informationen, die über den Dienst erhalten wurden, nicht zu archivieren, zu reproduzieren, zu verteilen, zu modifizieren, anzuzeigen, aufzuführen, zu veröffentlichen, zu lizenzieren, abgeleitete Werke basierend auf dem Dienst zu erstellen, zum Verkauf anzubieten oder zu verwenden, es sei denn, dies ist ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen gestattet. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, die Schutzmechanismen für Inhalte der Plattform nicht zu umgehen, zu entfernen, zu ändern, zu deaktivieren, zu stören oder zu umgehen, keine automatisierten Methoden zur Nutzung des Dienstes zu verwenden, die Software oder das Produkt, auf das über den Dienst zugegriffen wird, nicht zu dekompilieren oder zu reverse-engineeren, keinen Code einzuführen oder den Inhalt der Plattform zu manipulieren sowie keine Methoden zur Analyse, Extraktion oder Gewinnung von Daten zu verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes zu beenden oder einzuschränken, wenn Sie gegen eine dieser Nutzungsbedingungen verstoßen oder den Dienst auf illegale oder betrügerische Weise nutzen.

Der Zugriff auf Inhalte erfolgt über die Plattform und verknüpfte Anwendungen. Downloads des Inhalts in beliebigen Formaten werden nicht unterstützt. Die Plattform gewährleistet maximale Sicherheit des Inhalts, daher ist das Herunterladen nicht gestattet. Die verwendete Technologie ermöglicht den Konsum von Inhalten über Streaming und kann nur innerhalb der Plattform konsumiert werden.

  1. Bildqualität und Internetzugang:

Die Bildqualität der Inhalte auf der Plattform kann je nach Gerät variieren und kann von Faktoren wie Standort, verfügbarer Bandbreite und Internetverbindungsgeschwindigkeit beeinflusst werden. Eine Mindestverbindungsgeschwindigkeit von 10 Mbps wird empfohlen, um eine gute Bildqualität zu erzielen. Alle Internetzugangskosten liegen in Ihrer Verantwortung.

  1. Haftungsbeschränkung:

Queryloop Inc haftet nicht für Verluste, Schäden oder Haftungsansprüche im Zusammenhang mit dem Zugriff oder der Nutzung der Plattform oder der darauf angebotenen Inhalte, unabhängig davon, ob sie auf Gewährleistung, Vertrag, unerlaubte Handlung oder einer anderen rechtlichen Theorie beruhen.

Die Gesamthaftung von Queryloop Inc für jegliche Ansprüche im Zusammenhang mit der Plattform oder den Inhalten ist auf den Betrag beschränkt, den Sie in den sechs Monaten vor dem Anspruch über die Plattform gezahlt haben.

  1. Änderungen der Nutzungsbedingungen:

Queryloop Inc behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden durch einen Hinweis auf der Plattform oder auf andere angemessene Weise bekannt gegeben. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

Um auf die von Ihnen gekauften Inhalte zuzugreifen, melden Sie sich im Shop mit der E-Mail und dem Passwort an, die Sie bei der Registrierung verwendet haben. Klicken Sie dann auf das Menü in der oberen rechten Ecke und gehen Sie zu "Meine Veröffentlichungen".

Die von Ihnen gekauften E-Books und Hörbücher sind nur für den Streaming-Konsum im Shop bestimmt und können nicht als Datei auf Geräte heruntergeladen oder ausgedruckt werden.

Um Ihr Passwort wiederherzustellen, klicken Sie auf Login und wählen Sie die OptionPasswort zurücksetzen. Sie erhalten eine Wiederherstellungsmail, mit der Sie ein neues Passwort vergeben können.

Wählen Sie im Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke die Option "Mein Konto" .

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Gehen Sie auf das Menü am oberen rechten Rand der Navigationsleiste und klicken Sie auf "Kontakt". Füllen Sie im Formular die Felder mit dem Betreff Ihrer Anfrage und der Nachricht aus und klicken Sie dann auf "Senden".

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